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与房客沟通的3种方法– Which is Best?

沟通蒙哥马利县出租物业居民的方法

如今,技术已使人们之间的交流变得异常困难。与朋友,家人,员工甚至客户联系变得前所未有的轻松。罗克维尔的租户也是如此。

通过与租户沟通的多种不同方式,可以快速轻松地解决问题。利用不同的通信方式,您可以与租户建立积极的联系,使他们感到自己很重要并得到照顾。另外,它可以使您在洛克维尔出租物业时保持主动。

今天,我们将探讨与租户进行交流的最常用方法,以便了解哪种方法最适合您和租户的需求。

 

1.蜗牛邮件

蒙哥马利县租赁物业经理向租户发送重要文件

尽管此方法在很大程度上已被放弃,但它仍可用于管理租赁财产。不论您是管理自己的财产还是寻求帮助,这都是事实。 您最喜欢的蒙哥马利县物业管理公司.

最好通过邮件发送有关重要事项的租户通信,例如其租赁协议,检查日期和与租金支付相关的信息。您应该通过一流的认证邮件发送每封信,以确保您可以证明自己至少尝试过与租户联系。

众所周知,在法院, 证明尝试联系的一方 通常占上风。

  • 重要文件的硬拷贝将使租户可以拥有自己的个人和原始副本。
  • 如果您收到签名的经过验证的邮件部分,则表明您的房客收到了这封信。
  • 如果您的信件是由于未到来而退回的,并且如果发生了法院案件,则您有证据表明您试图联系房客,法官可以进行审查。
  • 这种方法也适用于那些不愿依靠电子通信的人。

最后,使用常规邮件是为租户提供任何时间敏感或基本信件的最佳解决方案。与电子信件相比,更容易被忽略,邮寄给您租户的纸质文件丢失或被忽略的可能性较小,将为您提供保护 如果发生房东-房客纠纷 后来到了。

 

2.电子通讯

蒙哥马利县物业管理公司成年居民

与蒙哥马利县租户进行交流的方式有几种,它们属于“电子交流”类别。例如你可以 保持更新的网站 有关您的财产的信息。当您的物业由物业管理公司管理时,这特别有用。

但是,此选项的一个缺点是您随后将依靠租户定期访问网站以接收更新的信息。如果您的租户不努力寻找更新的信息,那么您将冒很多租户声称他们根本不知道即将发生的重要事情的风险。

电子邮件也属于电子通信类别。尽管这提供了一种与租户进行交流的更加积极的方式,但它仍然存在着一些不足。向租户发送电子邮件和新闻通讯是确保他们能在收件箱中看到它们的好方法。

无需像网站更新那样寻找信息,而是将信息带给租户。但是,不能保证它们会打开并阅读您的电子邮件,也不保证它们不会最终进入垃圾邮件文件夹。此外,您还必须做好许多准备工作:更新电子邮件列表,处理分发和退回电子邮件以及实际起草信函。

尽管电子通讯确实提供了一种与租户通讯的相对简单快捷的方法,但是此选项通常应用于更随意的更新,不会以任何主要方式影响您的租赁物业或租户。

 

3.发短信

蒙哥马利县物业经理发短信的租户

超过90%的美国人拥有手机,发短信很可能是您与租户交流的有效方式。作为单独和实时联系租户的最活跃方法,发短信有很多好处。

  • 他们将收到消息。 您的租户很少会收到该消息。如此一来,他们将打开它并相对快速地阅读它。研究表明,接收文本消息的人很少打开和阅读文本之前先擦除文本。另外,没有让他们迷路的垃圾邮件箱。
  • 文字是通用的。 即使没有智能手机,您的租户也可以接收短信。请记住,如果没有智能手机,您的租户将无法使用您发送给他们的电子邮件,而无需使用计算机。对于没有智能手机的人来说,这使发短信成为一种更易于使用的方法。
  • 可能会做出回应。 作为近来与任何人交流的最便捷的方式之一,如果您给他们发短信,很可能会收到房客的某种回应。实际上,您的租户比您的电子邮件信函更可能响应您的短信。
  • 它使您在竞争中脱颖而出。 租户经常对 向客户服务水平高的租赁。短信不仅方便,而且个人化。这意味着您将与其他依赖蜗牛邮件或其他电子通讯方式的房东区分开来。

给租户发短信有很多好处。随着发短信在租户,房东和物业管理公司中的普及,重要的是,您必须认真对待这种交流方式,作为与租户交流的一种选择。但是,需要考虑一些重要的事情:

  • 确保您已获得租户的短信许可。
  • 以书面形式获得此许可。例如,将其作为商定的通信方式添加到租赁协议中。
  • 将文本通信限制为诸如维修更新,租金到期日或季节性维护提醒之类的内容。
  • 决定您的租户可以使用哪种信息向您发送短信。
  • 不要发送太多短信。您不想惹恼您的租户。

尽管一些法院开始将短信视为一种合法的信件通讯方式,但将诸如租金上涨和租赁期限变更之类的重要内容留给邮件中发送的硬拷贝仍然是一个好主意。

 

最后的想法

无论您是管理自己的物业还是在马里兰州主要的物业管理公司湾物业管理集团的帮助下,都必须与Rockville租户进行沟通。

与每个租户讨论在租约期开始时他或她希望采用哪种沟通方式是很重要的。这将防止以后出现任何烦恼,并确保您的租户以最适合自己的方式接收他们所需的信息。

如果您正在寻找一家高品质的物业管理公司来帮助您与蒙哥马利县的租户保持联系, 考虑与湾物业管理集团联系。寻找与租户联系的最佳方法是他们的工作。这意味着您不必担心会与租户联系,以解决诸如租金上涨之类的棘手问题,甚至不需要进行春季维护清洁等小事。您高枕无忧是海湾物业管理集团的目标。所以, 今天打电话给他们 并了解他们如何帮助您以最有效的方式与租户保持联系。

 

关于2个想法“与房客沟通的3种方法– Which is Best?

  1. 四月库克 说:

    我喜欢您的小贴士使用蜗牛邮件进行更正式的交流和重要的往来。我从未想过拥有纸质版的重要性。我认为将这些通信方法结合使用可能会很好。发送文本通知租户邮件中有重要文件可能会很不错,这样他们便可以随时寻找它。感谢您分享这一信息!

    • 海湾管理 说:

      感谢您抽出宝贵的时间在4月发表评论。很高兴您发现这篇文章很有用。那’发送文本或电子邮件以通知居民重要文件正在发送中是一个好主意–这样您可以确定它不会’不要被忽视。感谢分享!

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